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トランクバグ対応用トピック
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トピックの新規投稿   返信    ゲームの缶詰コミュニティ フォーラム一覧 :: FFA+
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投稿者 メッセージ
ocean
Site Admin
Site Admin


登録日: 2004年7月 13日
投稿記事: 318
所在地: 大阪

Level: 16
EXP: 26 / 39  
 66%
HP: 588 / 588  
 100%
MP: 957 / 957  
 100%
投稿1時間: 月 8月 11, 2008 11:33 pm    題名: 引用
>>坪山【炎砲獄隊】さん
返信が遅くなりました。スタッフから報告がありましたのでこちらで対応を行います。

バックアップを確認したのですが、ID:9263のバックアップデータが何故か存在していませんでした。
特定プレイヤーのバックアップが丸ごと無くなる可能性は非常に低く、また
自動バックアップを停止していなければ再度自動で生成されます。
何か思い当たる節はないでしょうか。
(何時から自動バックアップを停止している、何時からデータ保存館の記録時間が一切書かれていなかった等)
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坪山【炎砲獄隊】
新米兵


登録日: 2007年12月 14日
投稿記事: 14

Level: 2
EXP: 4 / 8  
 50%
HP: 32 / 32  
 100%
MP: 528 / 528  
 100%
投稿1時間: 火 8月 12, 2008 7:31 am    題名: 引用
そうですか・・・・
バックアップを停止したのは、
8月3日の21時28分ごろです。
その時間に、トラバグを確認してすぐ
バックアップを停止しましたので
トラバグ発生後すぐ停止しました。

今のINしている時の
データ保存館の中は、

データ保存館
--------------------------------------------------------------------------------

データ保存館の管理人
「ようこそ、ここは貴方のデータを記録しておく場所です。
 2007年11月20日よりバックアップはログイン時に自動で行われるようになりました。(24時間に1回まで)
 トランクデータ含めデータがおかしくなった場合は自動バックアップを停止し、
 その後、PM・又はフォーラムにて管理スタッフにご報告ください。
 復旧が必要と判断された場合は復旧を行います。」

番号 記録時間

自動バックアップを再開する

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このようになっています。
番号 記録時間というのは、
何も表示されていません。

バックアップを停止しようと
データ保存館に行った時は、
記録はあったような気がしますが
いつのまにか全て消えていました。

バックアップを停止後、
データ保存館は構っていませんので
何か他の原因があるのではないでしょうか><?



+--更新履歴&サーバーメンテナンス情報--+ 過去の履歴
08/08/07 本日故障したサーバですが、基幹部分の故障の為復旧は困難と判断し、WoR、FFA+、EBS、TOWNのサーバを統合しました。16:00時点全てのゲームが正常にプレイできます。今後につきましては様子を見ながら対応していきたいと思います。詳細は運営日記にて
08/08 2:00〜2:05まで調整の為の最終メンテナンスを実施しました。これが最後となりますので今後安心してプレイしていただけます。



サーバー統合の時、みなさんの
データがリセットされていましたので、
それが原因かと思います。

ID 9263
_________________
炎砲獄隊活動中^^
http://9263tuboyama.rakurakuhp.net/

ガイドラインは、必ず読みましょう。
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ocean
Site Admin
Site Admin


登録日: 2004年7月 13日
投稿記事: 318
所在地: 大阪

Level: 16
EXP: 26 / 39  
 66%
HP: 588 / 588  
 100%
MP: 957 / 957  
 100%
投稿1時間: 木 8月 14, 2008 12:10 am    題名: 引用
>>坪山【炎砲獄隊】さん
サーバの統合とデータの消失は関係が無いものと思われます。
また、統合時にデータがリセットされていたという事実は無いとの認識です。

再度バックアップを確認しましたがやはり見つかりませんでした。
非常に申し訳なく思いますがバックアップが無くては復旧することが出来ません。
今後はこのような事がないようバックアップのバックアップも含めて対策を検討していきます。
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坪山【炎砲獄隊】
新米兵


登録日: 2007年12月 14日
投稿記事: 14

Level: 2
EXP: 4 / 8  
 50%
HP: 32 / 32  
 100%
MP: 528 / 528  
 100%
投稿1時間: 木 8月 14, 2008 9:06 pm    題名: 引用
了解しました。

有り難うございました。
_________________
炎砲獄隊活動中^^
http://9263tuboyama.rakurakuhp.net/

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宇白
一般人


登録日: 2008年8月 30日
投稿記事: 1
所在地: 宮城県

Level: 1
EXP: 0 / 9  
 0%
HP: 18 / 18  
 100%
MP: 485 / 485  
 100%
投稿1時間: 土 8月 30, 2008 1:50 pm    題名: トランクバグの対応依頼 引用
宇白と申します。
トランクバグが発生しましたので、対応をお願い致します。


・ID:dolphin

・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
8/30 13:00頃 約50人 重さは、特には感じませんでした。

・発生場所→正確に
記憶の森

・使用環境→OS、ブラウザ
WindowsXP、Internet Explorer

・過去に発生した事があるか
ありません。

・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
たぶん、記憶の森で連打を行ったかと思います。
記憶の森に行き、その後職業訓練場に行きましたところ、持ち物が石ころになっていておかしいと思い、トランクへ行きましたら中身が空になっていました。


お忙しい中申し訳ありませんが、復旧の方、宜しくお願い致します。


復旧、有難う御座いました(*o_ _)o


宇白が木 9月 04, 2008 12:58 pmに記事を編集, 編集回数: 1
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FFA+管理スタッフ
管理スタッフ
管理スタッフ


登録日: 2004年7月 16日
投稿記事: 729

Level: 24
EXP: 31 / 68  
 45%
HP: 1426 / 1426  
 100%
MP: 1338 / 1338  
 100%
投稿1時間: 木 9月 04, 2008 12:39 pm    題名: Re: トランクバグの対応依頼 引用
宇白 wrote:
宇白と申します。
トランクバグが発生しましたので、対応をお願い致します。


・ID:dolphin

・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
8/30 13:00頃 約50人 重さは、特には感じませんでした。

・発生場所→正確に
記憶の森

・使用環境→OS、ブラウザ
WindowsXP、Internet Explorer

・過去に発生した事があるか
ありません。

・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
たぶん、記憶の森で連打を行ったかと思います。
記憶の森に行き、その後職業訓練場に行きましたところ、持ち物が石ころになっていておかしいと思い、トランクへ行きましたら中身が空になっていました。


お忙しい中申し訳ありませんが、復旧の方、宜しくお願い致します。

遅くなりましたが復旧しました。
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きら
ゲスト





Level: 91
EXP: 1070 / 1176  
 90%
HP: 73012 / 73012  
 100%
MP: 34055 / 34055  
 100%
投稿1時間: 日 9月 14, 2008 3:32 am    題名: トランクバグ対応願い 引用
トランクバグが発生したのでここに報告

・ID tatyu
・発生日時・状況
9月13日、時間23:21頃、ログイン人数60人程、重さ:正常
・発生場所
しばらく放置していたら
・使用環境
OS:Vista ブラウザ:インターネットエクスプローラー
・過去に発生した事があるか 
ない
原因となりそうなことを行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に 
していない

よろしくおねがいします^^
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ウェイス
新米兵


登録日: 2007年5月 11日
投稿記事: 12
所在地: 宇宙空間の隕石の中

Level: 2
EXP: 2 / 8  
 25%
HP: 31 / 31  
 100%
MP: 559 / 559  
 100%
投稿1時間: 月 9月 15, 2008 1:54 pm    題名: トランクバグ対応願い 引用
・ID mislr
・発生日時9月14日23時50分くらい

・状況→14日、23時50分くらいに、天空闘技場の1階が消失。その後、1.5.6階消失し明らかに何かあった感じでした。

・ ログイン人数23〜30 重さ 不明(重さって何ですか?)(更新は遅かった

・発生場所→ステータス画面

・使用環境→XPブラウザ

・過去に発生した事があるか ないです。

・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→幻影の城と隊チャットを動かないので連打してしまいました。orz

                 どうか、おねがいします;;
_________________
名前 緑炎 IDmislr
うん、^^;このごろ荒れてるな・・・
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FFA+管理スタッフ
管理スタッフ
管理スタッフ


登録日: 2004年7月 16日
投稿記事: 729

Level: 24
EXP: 31 / 68  
 45%
HP: 1426 / 1426  
 100%
MP: 1338 / 1338  
 100%
投稿1時間: 水 9月 17, 2008 11:23 am    題名: 復旧報告 引用
ID mislr
ID tatyu

遅くなりましたが上記IDを復旧しました。
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ウェイス
新米兵


登録日: 2007年5月 11日
投稿記事: 12
所在地: 宇宙空間の隕石の中

Level: 2
EXP: 2 / 8  
 25%
HP: 31 / 31  
 100%
MP: 559 / 559  
 100%
投稿1時間: 水 9月 17, 2008 11:56 pm    題名: 復旧の感謝 引用
復旧していただき感謝します^^
_________________
名前 緑炎 IDmislr
うん、^^;このごろ荒れてるな・・・
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坪山【炎砲獄隊】
新米兵


登録日: 2007年12月 14日
投稿記事: 14

Level: 2
EXP: 4 / 8  
 50%
HP: 32 / 32  
 100%
MP: 528 / 528  
 100%
投稿1時間: 金 10月 10, 2008 7:27 pm    題名: また発生しました。 引用
こんにちは。トラバグが発生しましたので報告いたします。

・ID =9263

・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ

10月10日 19時22分ごろ。人数=49人ほどでした。
重さは感じませんでした。
発生場所=トランクを開けたらいつのまにか・・ですので、
       どこで発生したかは詳しくは分かりません。
      


・使用環境→OS、ブラウザ
OS= Microsoft Windows XP

ブラウザ=Internet Explorer

・過去に発生した事があるか
 たびたび発生します。

・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
 行っていません。


復旧よろしくお願いします。

ID 9263
キャラ名=坪山



復旧確認しました。有り難うございました。
_________________
炎砲獄隊活動中^^
http://9263tuboyama.rakurakuhp.net/

ガイドラインは、必ず読みましょう。
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Locke
少尉


登録日: 2007年4月 28日
投稿記事: 62
所在地: 富山県

Level: 6
EXP: 11 / 14  
 78%
HP: 110 / 110  
 100%
MP: 596 / 596  
 100%
投稿1時間: 金 11月 14, 2008 6:45 pm    題名: 引用
・ID
0s9u2z2
・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
11/14 18時40分頃 44人 重さは普通
・発生場所→正確に
記憶の森、若しくは就職試練所
・使用環境→OS、ブラウザ
OS:WinXP ブラウザ:IE6
・過去に発生した事があるか
ありません
・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
40分頃、記憶の森(就職試練所ではなかったと思います)にて連打の表示が出ました。

復旧よろしくお願いします<(_ _)>
_________________
FFA+
ID:0s9u2z2
http://s2.game-can.com:8080/ffa/kairan.cgi?mode=log_in&id=0s9u2z2
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FFA+管理スタッフ
管理スタッフ
管理スタッフ


登録日: 2004年7月 16日
投稿記事: 729

Level: 24
EXP: 31 / 68  
 45%
HP: 1426 / 1426  
 100%
MP: 1338 / 1338  
 100%
投稿1時間: 水 11月 26, 2008 9:00 am    題名: 管理報告 引用
Locke wrote:
・ID
0s9u2z2
・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
11/14 18時40分頃 44人 重さは普通
・発生場所→正確に
記憶の森、若しくは就職試練所
・使用環境→OS、ブラウザ
OS:WinXP ブラウザ:IE6
・過去に発生した事があるか
ありません
・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
40分頃、記憶の森(就職試練所ではなかったと思います)にて連打の表示が出ました。

復旧よろしくお願いします<(_ _)>

大変遅くなりましたが復旧しました。
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Locke
少尉


登録日: 2007年4月 28日
投稿記事: 62
所在地: 富山県

Level: 6
EXP: 11 / 14  
 78%
HP: 110 / 110  
 100%
MP: 596 / 596  
 100%
投稿1時間: 水 11月 26, 2008 4:58 pm    題名: Re: 管理報告 引用
FFA+管理スタッフ wrote:
Locke wrote:
・ID
0s9u2z2
・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
11/14 18時40分頃 44人 重さは普通
・発生場所→正確に
記憶の森、若しくは就職試練所
・使用環境→OS、ブラウザ
OS:WinXP ブラウザ:IE6
・過去に発生した事があるか
ありません
・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
40分頃、記憶の森(就職試練所ではなかったと思います)にて連打の表示が出ました。

復旧よろしくお願いします<(_ _)>

大変遅くなりましたが復旧しました。

復旧を確認しました。
有難う御座いましたm(_ _)m
_________________
FFA+
ID:0s9u2z2
http://s2.game-can.com:8080/ffa/kairan.cgi?mode=log_in&id=0s9u2z2
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新米兵


登録日: 2008年3月 02日
投稿記事: 10

Level: 2
EXP: 0 / 8  
 0%
HP: 31 / 31  
 100%
MP: 517 / 517  
 100%
投稿1時間: 月 12月 15, 2008 7:36 pm    題名: 引用
こんばんわ。修復お願いします。

・ID
bnprb

・発生日時・状況→日、時間、ログイン人数、重さ
12/15 19:10分頃
普段通りのログイン人数で重さはあまり感じませんでした。

・発生場所→正確に
石ころがトランクに二つ入った状態でトランクバグを確認致しました。

・使用環境→OS、ブラウザ
OCはvistaでブラウザはKIKIです。

・過去に発生した事があるか
数回あります。

・原因となりそうな行動を行ったか(連打等)→行っていても復旧しますので正確に
色々な事情から度々連打記録に引っかかってしまう所存です。
周辺機器の関係等があるので直すのは難しいです。


もう諦めていたのですが...復旧感謝します。


編集者: 冰, 最終編集日: 水 12月 24, 2008 7:05 pm, 編集回数: 2
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